سياسة الاستخدام والخصوصية


سياسة الخصوصية




1. مقدمة



في Bare & Buff، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمينها عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.


⸻



2. المعلومات التي نقوم بجمعها



قد نقوم بجمع المعلومات التالية:


  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الطلبات والمشتريات
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع بشكل آمن)



⸻



3. كيفية استخدام المعلومات



نستخدم معلوماتك من أجل:


  • معالجة الطلبات وتوصيلها
  • التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك
  • تحسين تجربة المستخدم والخدمات
  • إرسال تحديثات أو عروض (في حال الموافقة)



⸻



4. مشاركة المعلومات



نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.


قد يتم مشاركة معلوماتك فقط مع:


  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات
  • مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات
  • الجهات التقنية لتحسين وتشغيل الموقع



وذلك بالقدر الضروري فقط.


⸻



5. حماية المعلومات



نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.


⸻



6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)



قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:


  • حفظ تفضيلاتك
  • تحليل استخدام الموقع



يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك.


⸻



7. الشحن والتوصيل



  • يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل
  • يجب على العميل التأكد من صحة ودقة بيانات الشحن
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو فشل في التسليم ناتج عن:
    • إدخال بيانات خاطئة
    • عدم تواجد العميل في موقع الاستلام
    • ظروف خارجة عن الإرادة مثل تأخير شركات الشحن
  • في حال إعادة الشحنة بسبب خطأ من العميل، قد يتم فرض رسوم إعادة الشحن



⸻



8. الاحتفاظ بالبيانات



نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للالتزامات القانونية.


⸻



9. حدود المسؤولية



  • لا يتحمل المتجر أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
    • سوء استخدام المنتجات
    • استخدام المنتجات بشكل مخالف للتعليمات
  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن تأخير أو مشاكل ناتجة عن أطراف ثالثة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع
  • يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب لاحتياجاته



⸻



10. التعديلات على السياسة



قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.


⸻



11. التواصل معنا



في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا: